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家政要选“正规军”

2015-02-01    来源:凉山新闻网    作者:谭蔚  阅读:次  【打印此页】

      春节的脚步越来越近,人人都想让家里焕然一新迎接新的一年,而要在忙碌的年底工作中挤出时间来打扫卫生,这让很多上班族很是伤脑筋。这时,找个家政无疑成了最好的选择,然而问题也随之而来。过年前夕,家政服务除了不好预定之外,活多了,他们的服务质量是否有保障?在选择家政公司时应注意些什么?这都是市民关注的问题。

  记者在走访中了解到,近来来,关于家政的投诉不断,比如,预约好后迟到、爽约,服务品质没有保证,以及发生纠纷时拒绝赔偿等问题。

  “家政费用在过年前都有小幅度上涨,价格的高低是由市场调解,我可以选择购买也可以选择拒绝,但是最让我不能接受的是,花了比平时要多的钱,但保洁效果却不如平时。因为找的人多,他们可能就光想着挣钱,把你这里草草收拾完了就去下一家,我可以接受涨一部分钱,但一定要保证质量。”家住大巷口的市民刘荔女士告诉记者。

  除此之外,由于家政市场鱼龙混杂,很多个人也打着家政公司的旗号招揽生意。如何选择一个正规的家政公司也成了市民生活中的一道问题。

  为此,记者采访了西昌市某连锁家政服务公司黄经理。“目前西昌的家政市场以个体户居多,也就是我们俗称的‘游击队’,通常是一个桶桶一张抹布就上阵了,那张抹布可以从卧室擦到卫生间,保洁效果和健康问题都得不到保障。”

  据黄经理介绍,顾客选择家政公司一定要选择具备合法经营资质,持有工商管理部门颁发的营业执照。并且其执照的注册地址应于营业地址一致的正规家政公司。此外,不要轻信口头承诺,务必要和家政公司签订服务协议,明确约定保洁服务的范围,同时也必须约定保洁服务的质量标准,以及明确保洁服务费的数额,付款方式以及付款时间等等。

  另外,特别提醒大家,在接受家政服务时,家中一定要有人陪同,以便查验服务质量和效果,同时避免不必要的事件发生。

 

 

本文摘自《凉山新闻网》:http://www.ls666.com/channel/health/2015-01/20150121_health_mzts_136546.html

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